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Guida all'apertura

Come apro il mio conto su Luckygem Casino?

Qui trovi i passaggi nell'ordine giusto, i requisiti da soddisfare e i controlli che arrivano dopo l'apertura.

Attiva bonus Crittografia 256-bit AES
Versato oggi
610.498 €
7.056 Giocatori online
Autorizzazione ADM-41240 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, audit BMM Testlabs e Gaming Laboratories International
Tempo medio di elaborazione 24 minuti, volume settimanale 23M €, limite massimo prelievo 95.000 €
Crittografia 256-bit AES su tutte le transazioni, 11 metodi di pagamento certificati inclusi Visa, Mastercard, Postepay
Sequenza corretta

In quale ordine compilare il modulo?

Alla fine avrai compilato ogni campo nell'ordine giusto, senza dover rifare nessun passaggio.

Email come identificativo
Comincia dall'indirizzo email: diventa il tuo identificativo di accesso e riceve il link con cui confermi l'indirizzo. Scegli una password che ricordi e tieni il messaggio a portata di mano.
Nessuna lettera sbagliata
Riporta nome, cognome, data e luogo di nascita esattamente come compaiono sul documento d'identità. Una lettera diversa può far fallire la verifica e allungare i tempi prima del primo prelievo.
Chi vive in Italia
Indica l'Italia come paese di residenza e l'euro come valuta del conto: la scelta resta fissa e non si cambia dopo l'apertura. Controlla il campo prima di proseguire.
Due conferme, non una
Spunta di aver letto i termini e di avere almeno 18 anni: sono due conferme distinte e servono entrambe. Se il modulo si blocca qui, non aprire un secondo conto: scrivi all'assistenza.

Luckygem Casino: cosa succede nelle prime ore del tuo conto

Una verifica senza ritardi. Compila ogni campo con gli stessi dati stampati sul documento d'identità: nome, cognome, data di nascita, luogo di residenza. Se scrivi un diminutivo o un indirizzo diverso da quello registrato, la verifica si blocca finché non correggi. I documenti controllati sono un documento d'identità valido, una prova di residenza recente e la copia della carta di pagamento. Il confronto deve coincidere in ogni dettaglio, perché spetta alla licenza ADM-41240 risalire a una persona reale e unica.

Metti da parte questi cinque elementi, così la compilazione scorre senza interruzioni.

  • Il tuo documento d'identità valido
  • Una prova di residenza recente
  • La copia della carta di pagamento
  • Un indirizzo email a cui accedi
  • I tuoi dati anagrafici esatti

Luckygem Casino ti segue tra i dispositivi. Apri il conto dal telefono durante uno spostamento e ritrovi lo stesso accesso dal computer di casa: email come identificativo e la password che hai scelto valgono su entrambi i dispositivi. Non serve rifare la registrazione né creare un secondo profilo. Il modulo è lo stesso, solo più stretto sullo schermo, quindi controlla bene ogni campo prima di confermare. Se un carattere sfugge, torna indietro e correggi: la bozza resta finché non invii.

Impari a usarlo mentre è in verifica. Nelle prime ore dopo la conferma, i controlli sui documenti richiedono fino a 67 ore, poi il conto è pieno. Nel frattempo puoi impostare i limiti di deposito e di scommessa dal primo giorno, così giochi con regole tue. Il primo deposito parte da 17 € e sblocca l'offerta di benvenuto collegata alla registrazione. Prima di versare, leggi con calma le condizioni dell'offerta: è il momento in cui il conto passa da bozza a pienamente operativo.

Vedi altro
Prima di compilare

Sapere subito se puoi registrarti

Qui verifichi età, residenza e conti; limiti, autoesclusione e aiuto di Telefono Azzurro e Federserd valgono da subito.

La persona

Età minima18+
Paese di residenzaItalia

Il conto

Conti per personaUn solo conto
Dati personaliCome nel documento d'identità

Il denaro

ValutaEuro (€)
Primo deposito17 €

Bloccato durante l'iscrizione

Se la registrazione si ferma, contatta l'assistenza attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per live chat, email a [email protected] o telefono al +39 02 6957 9026. Tieni pronti i dati che hai inserito nel modulo, così rispondono subito.

La live chat è il canale più rapido per un blocco mentre compili: apri la finestra e descrivi il messaggio che vedi. Tieni pronti l'email usata e uno screenshot del punto in cui ti sei fermato.

L'email a [email protected] serve ai casi che richiedono dettagli, come un documento poco leggibile o un dato da correggere. Allega la copia del documento e indica l'email di registrazione.

Al telefono al +39 02 6957 9026 parli con un operatore per un problema di accesso. Prima di chiamare, annota l'email del conto e il messaggio esatto comparso sullo schermo.

Registrazione da smartphone

Prima piccola, poi completa. Sullo schermo piccolo il modulo si restringe su una colonna e alcuni campi finiscono più in basso: scorri con calma invece di saltare. Ingrandisci la pagina se le scritte ti sembrano minuscole. Controlla ogni dato prima di confermare, perché un refuso corretto sul telefono costa meno che dopo.

Entra da dove preferisci. Email come identificativo e la tua password funzionano identiche dal telefono e dal computer di casa. Non creare un secondo conto per comodità: ne basta uno per persona. Apri la sessione dove ti serve e ritrovi lo stesso profilo, con i limiti che hai già impostato.

Verifica senza intoppi

Prima i controlli, poi il prelievo

La licenza ADM-41240 impone di identificare ogni giocatore: la verifica richiede in media 67 ore e precede il primo prelievo.

documento d'identità valido

Cosa confermaChi sei e quanti anni hai
QuandoAl momento della registrazione

prova di residenza recente

Cosa confermaDove vivi abitualmente
QuandoPrima del primo prelievo

copia della carta di pagamento

Cosa confermaChe la carta è tua
QuandoAl primo deposito con carta
Subito dopo la registrazione

Cosa vuoi sapere prima di iniziare?

Leggi queste risposte quando hai appena completato l'iscrizione o stai per farlo.

trustPosso ricevere il bonus di benvenuto subito?+
Controlla la tua casella dopo aver confermato l'e-mail: l'offerta di benvenuto si attiva appena l'account è verificato. Non serve alcun codice, la trovi già collegata al tuo profilo. Il primo deposito la rende operativa.
trustCosa succede quando voglio limitare il gioco?+
Apri la sezione del gioco responsabile dal tuo profilo e trovi subito limiti di deposito, limiti di scommessa, autoesclusione temporanea e pausa di riflessione. Puoi anche chiedere la chiusura permanente dell'account. Sono strumenti disponibili fin dal primo giorno.
trustDevo verificare la licenza del casinò?+
Ti serve sapere che l'operatore è autorizzato: Luckygem Casino S.r.l. detiene la licenza ADM-41240 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La verifica dei documenti è prevista proprio da questa licenza.
trustQuando posso cambiare la valuta del conto?+
La valuta scelta in fase di registrazione resta quella del conto e non si cambia in seguito. Se hai selezionato l'euro, ogni importo resterà in euro. Valuta la scelta con attenzione prima di completare il modulo.
trustQuanto tempo serve per registrarsi dal telefono?+
Apri il modulo dal browser del telefono: la procedura è identica a quella del computer. Servono pochi minuti per inserire i dati e confermare l'e-mail. Non occorre installare nulla per iniziare.
Durante l'iscrizione

Leggi l'avviso e riprova

Il timore di perdere i dati già inseriti si scioglie qui: ogni avviso ha una causa precisa.

Dov'è finita la conferma?
La conferma parte subito dopo l'invio del modulo; a volte finisce nella posta indesiderata o resta ferma nei filtri del gestore. Lo capisci perché il conto non risulta ancora attivo.
Apri la posta indesiderata e cerca il nostro indirizzo.
Aggiungi il mittente ai contatti e richiedi un nuovo invio.
Scrivi all'assistenza se dopo un'ora non è arrivato nulla.
Età o residenza, quale blocca?
Il sistema legge il Paese di residenza e la data di nascita: fuori dall'Italia o sotto i 18 anni il modulo si ferma prima dell'invio. Un avviso sui requisiti resta visibile.
Controlla la residenza e la data di nascita nel profilo.
Correggi il dato solo se è davvero sbagliato.
Chiama l'assistenza se i dati sono giusti e l'avviso resta.
Controlla il registro prima di riprovare
Prima di aprire il conto la licenza impone un controllo nel Registro Unico Nazionale Autoesclusioni. Se risulti già escluso, la registrazione viene respinta e nessun secondo conto aggira il blocco.
Ricorda se hai chiesto una pausa o un'autoesclusione.
Verifica la data di fine del provvedimento nel registro.
Contatta l'assistenza quando il periodo di esclusione è scaduto.
Ricarica e riprendi il modulo
Un campo diverso dal documento o una sessione scaduta lasciano il pulsante di invio spento. Te ne accorgi perché la pagina resta ferma e non arriva nessuna conferma.
Rileggi i campi confrontandoli con la carta d'identità.
Ricarica la pagina e riprendi dal punto in cui eri.
Scrivi in chat se l'invio fallisce per la seconda volta.
Un solo premio

Attiva l'offerta dopo la registrazione

18+Gioca in modo responsabile e stabilisci sempre limiti di tempo e budget prima di iniziare
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Ricevi 24 giri al giorno per 7 giorni consecutivi su slot selezionate con requisito di giocata 38x

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